안녕하세요 수정님! 우선 제품사용에 불편드려서 너무너무 죄송합니다 ㅠㅠ
믿고 구매해주셨을텐데, 이렇게 실망시켜드려서 진심으로 죄송해요 ㅠㅠ!
목걸이는 착용하셨던거라도 얼마 사용하시지않았는데 큐빅이 빠지신거라서,
저희가 새 제품으로 교환해드리거나/ (큐빅제품을 원하지않으신다면) 다른제품으로 교환 도와드리겠습니다 ㅠㅠ!
V-love목걸이는 간혹 고객님들께서 큐빅부분이 빠졌다구 하셔서 ㅠㅠ
저희가 안내도와드린것처럼 as 해드린분이 몇분 계시지만 ㅠㅠ
함께 구매해주셨던 Kesa귀걸이나 Snood 귀걸이는 혹시 어떤 부분의 큐빅이 엉망이라구 해주신건지 ㅠㅠ 여쭤봐도될까요?
저희가 확인할 수 있도록 사진을 게시글에 한번 더 부탁드리겠습니다 ㅠㅠ!
마음에 안드시는부분이 불량사유에 해당한다면 귀걸이도 목걸이와 같이 교환처리 진행도와드릴게요 ㅜㅜ
답글 읽어보시구 게시글 남겨주실때는
택배기사님이 반품 수거하시는 날짜 골라서 적어주시구용, 귀걸이큐빅부분도 이미지 몇장만 부탁드리겠습니당!
+ 큐빅부분이 불안하시다면 좀더 큐빅이 안쪽으로 박혀있는
아예 다른 디자인의 제품으로 골라보셔도 좋을 것 같아요 ㅠㅠ!
(또 큐빅이 빠지시면... ㅜㅜ 너무 죄송할것같아서요 ㅜㅜ!!)
+ 남겨주신 후기글은 as 및 새 제품으로 교환 처리도와드릴 예정이기때문에
큐엔에이글로 합쳐서 안내 도와드리겠습니다, 참고부탁드릴게요!
마지막으로 불편드려서 정말 죄송하구요 글 남겨주시면 빠른처리 도와드리겠습니다, 죄송합니다 ㅜㅜ!!
[ Original Message ]
목걸이를 주문했는데 사용한지 하루도 안되서 가운데 큐빅이 빠져버렸네요 그냥 걸어다니기만 했는데... 이런 목걸이 처음 봅니다 그냥 집에 모셔둘걸 그랬네요 같이온 귀걸이도 큐빅이 엉망이네요 목걸이는 사용한거라 교환은 안될테고 앞으로 큐빅구매는 하지않아야겠습니다
꼼꼼히 답변드려요 ღ 
배송 문의할게요 :) 
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