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  • 꼼꼼히 답변드려요 :) ♥
  • NAME 우셀피시 (ip:) DATE2019-08-16 추천하기 HIT9 0점


고객님 먼저 믿고 기다려주셨는데 오배송으로 불편드려 정말 죄송합니다.

꼼꼼히 체크하고 있는데 간혹 요런 실수들이 있는 점 양해부탁드릴게요..!ㅠㅠ

받아보셔야 하는 제품 오늘 대한통운 6247-6731-5125 발송되실 예정이며
잘못받으신 제품은 기사님께서 수거해 가실 수 있도록 저희쪽에서 접수처리 해드렸습니다.

잘못받으신 제품 받아보셨던 대로 패킹 후 기사님 오셨을 때 전달해주시면 되며,
상자에 별도로 주소 기재하지 않으셔도 됩니다 :)

기사님은 평균 2일이내로 방문하시며, 간혹 수거가 늦어지는 경우가 있어
3일이상이 지나도 기사님께서 방문하지 않으시면 저희쪽으로 다시연락주세요

다시한번 불편드려 죄송합니다ㅜㅜღ





[ Original Message ]
최대한 빠른처리 도와드리겠습니다!
제품에 어떤 문제가 있으신가요?
(오배송,불량의 경우 주문번호와 사진을 첨부해주시면 빠른 답변받으실 수 있습니다.)

*배송전취소의 경우에 이미 포장된 상태라면 취소가 어려울 수 있습니다.
제가 실버를 주문했는데 ㅜㅜㅜ 로즈골드 색상이 잘못왔습니다 제가 우셀제품은 씻을때도 착용하는 편이라 로즈골드말고 꼭 실버로 색상을 받아서 변색 걱정없이 착용하고 싶어서 번거로우실테지만 교환 부탁드립니다...가능할까요??
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