안녕하세요 고객님! 

11:50분경에 전화드렸는데 안받으셔서 게시글로 안내 도와드립니다 ㅠㅠ! 

말씀하신 피어싱 저희가 사진이랑 한번 다시 확인해보았는데요,

해당 피어싱은 세그먼트 피어싱이라서 제품이 어긋났다기보다는

원터치부분을 손으로 잡고 모양을 맞춰서 착용하시는 제품입니다! ㅠㅠ

(침이 제작과정상 좌우로 조금씩 기울어질 수 있습니다)

침이랑 맞닫는부분이 부드럽게 닫히는 제품이 아니고, 

손으로 밀어서 똑- 소리가 나게끔 닫혀지는 제품이라서용 ㅠㅠ 

제품 다시 한번 확인해서 착용해보시구, 문의부탁드리겠습니다! 

참고부탁드려용, 감사합니다 :)

[ Original Message ]

* 제품에 어떤 문제가 있으신가요?

(오배송,불량의 경우 주문번호와 사진을 첨부해주시면

조금 더 빠른 답변받으실 수 있습니다.)

*배송전취소의 경우에 이미 포장된 상태라면 취소가 어려울 수 있습니다.

* 불편드려서 죄송합니다 ㅠㅠ

최대한 둥글둥글하게 말씀해주시면 감사하겠습니다 ㅠㅠ!!

피어싱 같은거로 2개 샀는데 하나가 아예 어긋나있어서 안닫히네요....

불량이 온거같은데 교환어떻게하면되나요