안녕하세요 우셀입니다 :) ღ

4월 8일 금요일
사무실 내부 창고 리뉴얼로

오후 3시에 업무 마감 예정입니다!

✅ 오전 9시에 배송마감됩니다! ✅

✔ 모든 주문건은 주문순차적으로 진행되며,

금요일 오전 9시 이전 주문건(결제완료)까지는 재고의 한에서 출고됩니다.

✔ 오전 9시 배송마감 이후의 주문건은 다음주 월요일부터 주문순차적으로 진행됩니다.

✔ 문의관련사항은 Q&A로 남겨주세요!
업무가 중단되어 밀려있던 주문건들로 인해

배송과 전화상담업무가 원활하지 않을 수 있습니다

● 게시글문의

✔ 주문취소요청 : 주문취소요청은 주문번호와 함께

전체취소 or 부분취소 의사를 남겨주세요.  

부분취소의 경우 취소하시는 제품명, 수량을 정확하게 남겨주세요.

무통장입금으로 하신경우에는 환불받으실 은행명 / 계좌번호 / 예금주를

같이 남겨주셔야 빠른 처리로 도와드릴수 있습니다.

✔ 주문변경추가요청 : 추가금액이 없는 동일한 상품내의 옵션변경은

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(다만 동일제품내에서 추가금액이 있거나

다른제품으로 교환하시는 경우에는 주문취소 후 재결제 권장드립니다.)

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✔ 묶음배송요청 : 묶음배송을 원하신다면

전체주문취소 후 한번에 재결제하시기를 권장드립니다.

휴무기간내의 여러번 주문 주신 후 묶음배송을 원하시는 경우가 있는데,

저희도 평소와 같이 묶음배송을 도와드리고 싶지만 ㅠㅠ

밀린 업무로 인한 전체적인 배송업무가

신속하게 이루어지지 못하는 부분을 방지하고자

묶음배송이 불가한 점 참고해주세요!

✔ 기타문의사항 역시 조금 더 디테일하게 문의주시고

주문정보를 꼭 남겨주셔야 빠른 처리가 가능합니다.

조금 번거로우시더라도 한번에 빠른 처리를 위해

게시글 작성에 신경써주세요! ♥

효율적인 출고시스템을 위하여 창고 리뉴얼 후 돌아오겠습니다, 감사합니당 ღ